Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, notre groupe engage une transformation majeure de ses systèmes d’information afin de soutenir durablement notre développement.

Cette transformation s’appuie sur deux plateformes cloud leaders :

• Salesforce, pour piloter le développement commercial et la gestion de la relation client

• Workday, pour structurer les processus Finance, Ressources Humaines, Recrutement et pilotage des opérations (PSA)

Nous recherchons un Product Owner Salesforce & Workday pour rejoindre cette transformation dès son lancement, et contribuer à la construction et au déploiement d’un core model Groupe destiné à être déployé à l’international.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, la DSI et les partenaires intégrateurs.

Votre mission :

Vous embarquez au cœur d’un programme stratégique qui démarre par la conception du core model, avant un premier déploiement un pilote, puis une extension progressive à l'ensemble des pays du Groupe (18).

Votre rôle consiste à porter la vision produit, aligner les besoins métiers et garantir la création de valeur des plateformes Salesforce et Workday.

Vos responsabilités :

Pilotage produit

• Définir et porter la vision produit des plateformes Salesforce et Workday

• Construire et maintenir le product backlog

• Prioriser les évolutions en fonction de la valeur métier

• Contribuer à la définition du core model Groupe

Conception et déploiement international

• Participer aux ateliers de conception fonctionnelle avec les métiers

• Contribuer à la construction d’un modèle cible harmonisé pour le Groupe

• Accompagner le déploiement dans les deux pays pilotes

• Contribuer ensuite au rollout progressif dans une quinzaine de pays

Couverture fonctionnelle

Les plateformes couvrent plusieurs domaines clés de l’activité :

• CRM et développement commercial

• Finance et gestion financière recrutement

• Recrutement

• Ressources humaines

• Pilotage des opérations et des missions (PSA)

Vous garantissez la cohérence des processus et leur efficacité opérationnelle à l’échelle du Groupe.

Amélioration continue

• Garantir la qualité et la cohérence des données

• Identifier les opportunités d’optimisation des processus métiers

• Piloter les phases de tests fonctionnels et d’acceptation utilisateur

• Contribuer à l’adoption des plateformes par les équipes

Support et coordination

• Assurer un support fonctionnel de niveau 2

• Gérer les anomalies et demandes d’évolution

• Maintenir la documentation fonctionnelle

Profil recherché :

• Diplômé(e) d’un Bac +5 en management, gestion, ressources humaines ou finance (école de commerce ou équivalent),
• Minimum 3 à 4 ans d’expérience sur des rôles fonctionnels autour d’un ERP ou d’une solution cloud (idéalement Workday ou Salesforce),
• Expérience confirmée en recueil de besoins, animation d’ateliers et rédaction de spécifications fonctionnelles,
• Bonne compréhension des processus RH (Core HR, Talent, Recruiting, Absence, Payroll) et/ou des processus commerciaux (CRM, Sales, Service),
• Expérience dans la coordination de projets de transformation ou dans l’accompagnement au changement appréciée,
• Anglais professionnel niveau C1 requis pour évoluer dans un environnement international et multiculturel,
• Capacité d’analyse, sens du service et aisance dans la communication avec des équipes métiers,
• Autonomie, proactivité et capacité à challenger les besoins pour proposer des solutions adaptées et efficaces.