Localisation : Nord de la France
Rattachement hiérarchique : Responsable Service Chiffrage & Commercial / Direction Générale
Périmètre : France
Relations fonctionnelles : Service commercial, équipes projets, achats, RH, logistique
Objectif du Poste
Sous la responsabilité du Responsable Service Chiffrage & Commercial, le Chargé d’Affaires est responsable du développement, du pilotage et de la rentabilité des affaires dans le domaine de l’électricité industrielle, depuis l’identification des opportunités jusqu’à la réalisation des projets.
Ses principales missions sont :
- Identifier et développer des opportunités commerciales auprès de clients industriels
- Analyser les appels d’offres et élaborer les propositions techniques et commerciales
- Réaliser les chiffrages et estimations budgétaires des projets
- Participer aux négociations commerciales et à la finalisation des contrats
- Piloter les affaires depuis la phase d’offre jusqu’à la livraison des projets
- Assurer la coordination entre les équipes internes, les partenaires et les sous-traitants
- Suivre la bonne exécution des projets en termes de coûts, délais, qualité et sécurité
- Maintenir une relation de confiance avec les clients tout au long du projet
Activités principales
Gestion commerciale et chiffrage
- Analyser les besoins clients et les dossiers d’appels d’offres
- Élaborer les offres techniques et commerciales
- Réaliser les estimations budgétaires et les études de faisabilité
- Défendre les offres auprès des clients et participer aux négociations contractuelles
Pilotage des projets
- Organiser et coordonner la mise en œuvre des projets
- Planifier les ressources nécessaires (équipes, équipements, sous-traitants)
- Assurer le suivi technique et financier des affaires
- Suivre les indicateurs de performance (budget, planning, qualité, sécurité)
Suivi de la relation client
- Assurer la communication avec le client pendant toute la durée du projet
- Identifier les évolutions du projet et gérer les avenants contractuels
- Veiller à la bonne facturation et au suivi des paiements
Clôture des projets
- Analyser les résultats financiers et opérationnels
- Réaliser les retours d’expérience (RETEX)
- Participer à l’amélioration continue des processus projets
Profil recherché
- Formation technique en électricité, électrotechnique ou génie industriel
- Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction de Chargé d’Affaires, Responsable d’Affaires ou Chef de Projet dans le secteur industriel
- Expérience en gestion d’affaires et relation client
- Bonne maîtrise du chiffrage et de la gestion financière de projets
- Connaissance des installations électriques industrielles
- Anglais professionnel
La connaissance du logiciel CANECO est un plus.
Compétences clés
- Gestion d’affaires
- Relation client et négociation
- Pilotage de projets industriels
- Chiffrage et suivi financier
- Coordination d’équipes et de sous-traitants
- Organisation et gestion des priorités
Qualités personnelles
- Sens du service client
- Autonomie et esprit d’initiative
- Rigueur et organisation
- Capacité à piloter plusieurs projets simultanément