Accueil et conseil : Vous accueillez chaleureusement les clients et rédigez les contrats de location de véhicule avec précision.

Accompagnement technique : Vous expliquez le fonctionnement du matériel et briefez les clients sur les consignes de sécurité indispensables.

Contrôle qualité : Vous assurez les états des lieux de départ et de retour du matériel (check-in / check-out) pour garantir la conformité de notre parc.

Diagnostic : Vous réceptionnez les produits défectueux et réalisez un premier diagnostic des pannes.

Suivi technique : Vous coordonnez les réparations, qu'elles soient gérées en interne ou envoyées directement chez nos fournisseurs.

Suivi administratif : Vous prenez en charge la gestion des garanties, l'établissement des devis et la facturation des réparations.

Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (logiciels de gestion, bureautique).

Vous possédez des connaissances techniques de base en mécanique, électricité ou électronique, et en mécanique automobile.

Diplomate : Vous savez désamorcer les situations complexes et gérer les litiges clients avec calme et professionnalisme.

Réactif & Organisé : Vous savez prioriser les urgences dans un environnement dynamique tout en restant rigoureux dans votre suivi administratif.